Ab sofort ist die Geschäftsstelle des BTSC von Montag bis Freitag von 09:00 – 14:00 Uhr geöffnet. Des Weiteren ist sie an einem Tag im Monat in der Zeit von 14:00 Uhr – 19:00 Uhr besetzt. Die Ankündigung der Tage erfolgt rechtzeitig über die Homepage.